3 weeks ago
13
Jakarta, VIVA – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) mengumumkan pencapaian kinerja kuartal III 2025.
Dalam sembilan bulan pertama tahun ini, total pelanggan XLSmart mencapai 79,6 juta, dengan rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU) campuran (blended) sekitar Rp39 ribu — peningkatan double digits dibandingkan kuartal sebelumnya yang merupakan fase awal pascamerger.
Kenaikan ARPU ini sejalan dengan peningkatan pengalaman pelanggan hasil dari proses integrasi jaringan yang telah berjalan efektif.
Dari sisi beban biaya operasional, terjadi peningkatan biaya sebagai imbas dari proses integrasi yang dilakukan serta kegiatan operasional yang semakin luas pascamerger.
"Di tengah dinamika industri yang masih menantang, kami berhasil mencatat pertumbuhan yang solid, didukung oleh momentum pascamerger yang kuat. Basis pelanggan yang semakin kokoh serta peningkatan rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU) menunjukkan efektivitas strategi monetisasi dan fokus kami pada pertumbuhan yang berkualitas," kata Direktur Utama dan Kepala Eksekutif XLSmart Rajeev Sethi, Kamis, 13 November 2025.
Proses integrasi jaringan juga terus dilakukan dan berjalan baik, sehingga melalui jaringan terpadu, kecepatan unduh meningkat, pengelolaan trafik menjadi lebih optimal, dan cakupan layanan semakin luas.
Secara keseluruhan, kecepatan unduh pelanggan XL, Axis, dan Smartfren naik sebesar 71 persen, sementara cakupan populasi pengguna Smartfren bertumbuh 38 persen.
XLSmart berhasil melakukan ekpansi jaringan dengan cepat melalui inisiatif National Roaming dan MOCN, yang membuka keterhubungan dan konektifitas jaringan legacy XL dan Smartfren, sehingga jangkauan jaringan dan layanan XLSmart yang bisa dinikmati oleh pelanggan dan masyarakat menjadi semakin luas (Terdapat tambahan sekitar 192 kota/area di Indonesia yang bisa diakses pengguna Smartfren), mengintegrasikan pengelolaan jaringan – Customer Experience & Service Operation Center (CESOC), sehingga pengelolaan jaringan semakin efisien, serta konsolidasi mitra yang mendukung dalam pengelolaan operasional jaringan, di mana XLSmart didukung oleh ZTE dan Huawei.
Pada akhir kuartal III 2025, total jumlah BTS XLSmart mencapai lebih dari 209 ribu BTS, meningkat 27 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, dengan total objek yang diintegrasikan mencapai sekitar 15.000 objek.
Sementara trafik layanan di periode ini juga mengalami pertumbuhan sebesar 53 persen YoY, mencapai 3.903 Petabytes.
Halaman Selanjutnya
Keberhasilan pencapaian kinerja XLSmart saat ini dan ke depan tentunya karena ditopang oleh tiga pilar pertumbuhan bisnis, yaitu Mobile, Enterprise dan Home.
