5 Kota Alami Lonjakan Trafik selama Mudik Lebaran, Bukan Jakarta atau Bandung

Jakarta, VIVA – Pada periode Ramadan dan Idul Fitri atau RAFI 2026, mobilitas masyarakat meningkat pesat beriringan dengan lonjakan aktivitas digital di berbagai wilayah.

Meski begitu, Telkomsel mengklaim berhasil menjaga kualitas konektivitas pelanggan agar tetap aman, nyaman, dan andal tanpa gangguan berarti.

Berdasarkan data internal Telkomsel, selama periode RAFI 2026 puncak pergerakan pelanggan antarwilayah mencapai 10,9 juta pelanggan pada H+1 Idul Fitri.

Arus pergerakan pelanggan terbesar mengarah ke Jawa Tengah-DI Yogyakarta (2,15 juta), Jawa Barat (883 ribu), dan Jawa Timur (602 ribu).

Telkomsel juga mencatat payload puncak trafik data mencapai 70,4 petabyte – meningkat 13,4 persen dibanding hari normal dan 4,5 persen dibanding puncak RAFI 2025. Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi tercatat di:

- Jawa Tengah-DI Yogyakarta, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara: +24,18 persen.

- Sumatra: +17,56 persen.

- Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan: +10,4 persen.

- Jakarta, Banten, dan Jawa Barat: +2,21 persen.

Secara nasional, aktivitas digital pelanggan berdasarkan volume payload tertinggi didominasi oleh penggunaan TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram, seperti dikutip dari keterangan resminya, Selasa, 7 April 2026.

WhatsApp mencatat pertumbuhan payload tertinggi, meningkat 41,79 persen dibanding hari biasa. Dari sisi kategori layanan digital, game online menjadi kontributor pertumbuhan payload terbesar, tumbuh 48,20 persen dibanding hari biasa, didorong oleh popularitas game seperti Roblox, Mobile Legends, dan Free Fire.

Kategori layanan komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, dan aplikasi pesan instan lain juga meningkat signifikan hingga 34,19 persen, diikuti oleh media sosial seperti X, Facebook, dan Instagram (+16,28 persen), video streaming melalui TikTok, YouTube, CapCut, Netflix, dan platform sejenis (+12,23 persen), serta layanan e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Alfagift (+3,01 persen).

Selama periode RAFI 2026, hampir seluruh gangguan jaringan di titik prioritas berhasil diselesaikan tepat waktu (94,4 persen), dengan ketersediaan layanan mencapai 99,7 persen.

Hasilnya, meskipun terjadi lonjakan trafik di lima tujuan mudik Lebaran seperti Pandeglang (+111,45 persen), Magetan (+111,4 persen), Kuningan (+109,6 persen), Kebumen (+102,35 persen), dan Wonogiri (+95,41 persen), kualitas layanan Telkomsel tetap terjaga.

Hal serupa juga terlihat di sejumlah lokasi wisata favorit, termasuk Kawasan Wisata Puncak, Bogor, Jawa Barat dan Wisata Kota Batu, Malang, Jawa Timur, yang mencatatkan payload tertinggi masing-masing lebih dari 34,5TB dan 22,8TB.