Tingkatkan Standard Pelayanan dengan Transparansi dan Efisiensi

1 day ago 1

Logo Portal Pilkada Logo Indonesia Maju Logo Kemnaker Logo PUPR Logo VIU Logo VIVA.co.id Siapa

Rabu, 20 November 2024 - 22:01 WIB

Ilustrasi pelayanan.

Sumber :

  • Kochie's Business Builders

Jakarta, VIVA – Pusat Perlindungan Varietas Tanaman dan Perizinan Pertanian (Pusat PVTPP), Kementerian Pertanian, berkomitmen akan menciptakan pelayanan publik berkualitas dalam setiap pelayanan yang diberikan.

Saat ini sedang dipersiapkan standard pelayanan untuk menunjang perizinan berusaha pada tiga subsektor, yaitu tanaman pangan, hortikultura, dan juga perkebunan.

Kepala Pusat PVTPP Kementerian Pertanian, Leli Nuryati, mengatakan bahwa standard pelayanan tersebut di antaranya adalah perizinan tanaman pangan, hortikultura dan perkebunan yang mencakup budidaya dan perbenihan.

Lalu, perizinan industri dan juga layanan jasa pertanian standard pelayanan menjadi tolak ukur dalam penyelenggaraan dan penilaian kualitas pelayanan.

"Dalam UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik memberikan arahan kepada seluruh penyelenggara layanan agar terstandardisasi dengan memenuhi komponen standard pelayanan," ungkapnya.

Komponen tersebut meliputi penyampaian pelayanan yang terdiri dari 6 komponen, yakni persyaratan, prosedur, jangka waktu layanan, biaya, produk dan penganan pengaduan.

Delapan komponen lainnya masuk ke dalam pengelolaan pelayanan yang di antaranya dasar hukum, sarpras, jaminan pelayanan, serta kompetensi pelaksana.

"Penetapan standard pelayanan merupakan amanah undang-undang yang juga sebagai informasi dan panduan yang jelas, baik bagi pelaksana pelayanan maupun pengguna layanan," jelas dia.

Selain itu, lanjut Leli, standard pelayanan memberikan kepastian, meningkatkan kualitas, dan kinerja pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Pembentukan standard pelayanan dilakukan melalui komunikasi dua arah antara penyelenggara layanan dengan penerima layanan atau pemangku kepentingan terkait. Hal ini dilakukan untuk meminta masukan atau tanggapan berkaitan dengan kebijakan standar pelayanan yang akan disusun.

Halaman Selanjutnya

Delapan komponen lainnya masuk ke dalam pengelolaan pelayanan yang di antaranya dasar hukum, sarpras, jaminan pelayanan, serta kompetensi pelaksana.

Halaman Selanjutnya

Berita Terkait

Topik Terkait

Jangan Lewatkan

Patroli Siber Digeber

Kemenkomdigi mengintensifkan patroli siber untuk mendeteksi dan memblokir akses ke situs atau aplikasi yang memuat konten judi online.

Kenyamanan dan Efisiensi dalam Satu Paket, Banyak Fitur

Dua model mesin cuci 'front loading' ini menggabungkan desain modern, fitur pencucian canggih, dan kinerja andal.

Alam Semesta Tidak Terbatas, Alien Bisa Ada di Mana Saja

Para ilmuwan berpendapat bahwa alasan mengapa belum menemukan alien karena makhluk 'antah-berantah itu' bersembunyi di alam semesta paralel atau multiverse.

Indonesia Waspada, Serangan Ini Meningkat Drastis

Thailand mencatat jumlah serangan penipuan finansial tertinggi yaitu 141.258, diikuti oleh Indonesia dengan 48.439.

Perang Melawan Judi Online Belum Usai

Kemenkomdigi menekankan peranan penting dari pihak lain, seperti wartawan dan gamers, dalam upaya memerangi judol di Indonesia.

Ada Kejutan dari Telkomsel untuk Pelanggan Setia

Telkomsel mengajak seluruh pelanggan memanfaatkan program spesial sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas.

Logo VLIX

Header bg

Terpopuler

Perang Melawan Judi Online Belum Usai

Kemenkomdigi menekankan peranan penting dari pihak lain, seperti wartawan dan gamers, dalam upaya memerangi judol di Indonesia.

Indonesia Waspada, Serangan Ini Meningkat Drastis

Thailand mencatat jumlah serangan penipuan finansial tertinggi yaitu 141.258, diikuti oleh Indonesia dengan 48.439.

Cincin Mungil bikin 'Burnout' hingga Stres jadi Terkendali

Cincin mungil bikin 'burnout' hingga Stres jadi terkendali.

Laptop Lenovo yang Baru, Kendali Penuh di Tangan Pengguna

Rangkaian inovasi baru Lenovo dirancang untuk menghadirkan pengalaman kecerdasan buatan (AI) yang lebih personal dengan kendali penuh tetap di tangan pengguna.

Kenyamanan dan Efisiensi dalam Satu Paket, Banyak Fitur

Dua model mesin cuci 'front loading' ini menggabungkan desain modern, fitur pencucian canggih, dan kinerja andal.

Selengkapnya

Partner

img_title

Viral pungutan liar (Pungli) terjadi di tempat wisata Pantai Pasir Putih Jambu, Anyer, Banten viral di media sosial Instgaram. Dalam video yang beredar memperlihatkan seo

img_title

Sejak 11 November lalu, pra-registrasi untuk alat kecil ini telah dimulai. Meskipun demikian, mungkin tidak banyak orang yang tahu bahwa dalam cincin kecil ini, Samsung

img_title

Kabarnya, Juventus dan Manchester City, antara klub terkenal di Eropa, ternyata sempat mengincar pemain penyerang naturalisasi dari Timnas Indonesia Informasi dari akun

img_title

Waspadai 4 virus musim hujan: Norovirus, Rotavirus, Influenza, dan Dengue. Cegah dengan cuci tangan, vaksinasi, 3M Plus, konsumsi vitamin C, & jaga kebersihan.

Selengkapnya

Isu Terkini

whatsapp-logo

Read Entire Article
Sindikasi | Jateng | Apps |