7 Laptop Terbaik yang Cocok untuk IT Support, Ini Spesifikasi yang Layak Dipertimbangkan dan Bisa Menangani Multitasking

• 

• Lifestyle

• Digilife

Kamis, 27 Agustus 2026 - 00:04 WIB

VIVA – Pekerjaan IT support tidak hanya berkutat dengan memperbaiki komputer. Dalam aktivitas sehari-hari, seorang IT support bisa harus membuka banyak tab browser, menjalankan aplikasi remote desktop, memeriksa jaringan, mengelola tiket, melakukan troubleshooting, membuat dokumentasi, hingga menjalankan mesin virtual.

Karena itu, laptop untuk IT support sebaiknya tidak sekadar memiliki prosesor cepat. RAM, SSD, konektivitas, port, keamanan, daya tahan baterai, serta kemampuan menjalankan banyak aplikasi sekaligus juga perlu menjadi pertimbangan.

Intel bahkan menempatkan kemampuan remote management sebagai salah satu kebutuhan penting laptop bisnis. Melalui platform Intel vPro, tim IT dapat menggunakan Intel Active Management Technology untuk melakukan diagnosis dan perbaikan perangkat dari jarak jauh, termasuk ketika perangkat sedang tidak responsif.

Berikut VIVA telah merangkum Kamis, 27 Agustus 2026, ada tujuh laptop yang layak dipertimbangkan untuk menunjang pekerjaan IT support.

1. Lenovo ThinkPad T Series

Lenovo ThinkPad T Series merupakan salah satu lini laptop bisnis yang menarik untuk pekerjaan IT support.

Alasannya bukan semata-mata performa, tetapi juga orientasi perangkat terhadap kebutuhan profesional. AMD sendiri memasukkan ThinkPad T Series sebagai laptop bisnis yang dirancang untuk performa dan ketahanan dalam materi Ryzen PRO untuk kebutuhan bisnis.

Untuk IT support, konfigurasi yang ideal adalah prosesor kelas Intel Core Ultra 5/7 atau AMD Ryzen PRO 5/7, RAM minimal 16GB dan SSD 512GB.

Konfigurasi tersebut sudah cukup untuk menangani browser dengan banyak tab, aplikasi komunikasi, remote support, pengolahan dokumen, serta beberapa utilitas jaringan secara bersamaan.

2. HP EliteBook 845

Jika menginginkan laptop bisnis dengan fokus pada produktivitas dan mobilitas, HP EliteBook 845 patut diperhitungkan.

AMD sebelumnya memasukkan EliteBook 845 sebagai laptop bisnis tipis dan ringan yang dirancang untuk kebutuhan multitasking.

Untuk pekerjaan IT support, prosesor AMD Ryzen PRO menjadi salah satu pilihan menarik. Contohnya, Ryzen 7 PRO 8840HS memiliki 8 core dan 16 thread, dengan boost clock hingga 5,1 GHz. Prosesor tersebut juga mendukung teknologi AMD PRO untuk kebutuhan bisnis.

Dengan RAM 16GB atau lebih, laptop seperti ini dapat menjadi perangkat kerja yang fleksibel.