Menteri Ara Beberkan Update Terbaru soal Penyelesaian Sengketa Konsumen Meikarta

• 

• Bisnis

Rabu, 23 Juli 2025 - 00:10 WIB

Cikarang, VIVA – Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) Maruarar Sirait (Ara) mengungkapkan perkembangan terbatu terkait penyelesaisan sengketa antara konsumen Apartemen Meikarta dengan pihak pengembang.

Ara memastikan bahwa pemerintah hadir memfasilitasi penyelesaian sengketa tersebut seusai dengan arahan Presiden Prabowo Subianto.

"Tentu pemerintah seperti arahan Presiden Prabowo hadir bagi rakyatnya. Konsumen adalah rakyat Indonesia," ujar Ara, di Cikarang, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, Selasa, 22 Juli 2025.

Dia mengatakan, pemerintah saat ini bersama pihak manajemen Meikarta telah melakukan penyelesaian pengajuan pengembalian dana (refund) terhadap 40 unit Apartemen Meikarta yang telah dibeli konsumen.

Pihak pengembang telah melakukan penyelesaian tersebut dalam dua tahap, untuk tahap pertama sebanyak 15 unit apartemen dan tahap kedua sebanyak 25 unit apartemen.

Kemudian pihak pengembang juga akan melakukan penyelesaian pengajuan pengembalian dana terhadap 38 unit Apartemen Meikarta pada tahap berikutnya. Adapun proses pengembalian dana terhadap 38 unit apartemen tersebut akan menggunakan skema titip jual.

Menteri PKP melakukan peninjauan langsung ke Kompleks Apartemen Meikarta di Cikarang. Dalam kesempatan tersebut, Ara menemui para konsumen Apartemen Meikarta.

"Ini tindak lanjut dari kesepakatan pertama kali kita bertemu yakni penyelesaian antara pengembang Meikarta dengan konsumen Meikarta," ujar Ara.

Dirinya mengatakan bahwa pihak pengembang memiliki iktikad baik. Sebanyak 13 konsumen Apartemen Meikarta sebelumnya sudah menerima pengembalian dana atau refund dari pengembang.

Ara menyampaikan bahwa melindungi hak-hak rakyat, hak-hak konsumen merupakan tugas dari Presiden kepada Kementerian PKP. Berdasarkan arahan Presiden Prabowo Subianto, dirinya diminta untuk menyelesaikan masalah Meikarta yang sudah bertahun-tahun belum terselesaikan. Namun demikian proses penyelesaiannya harus sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku.

Ara pun menyampaikan bahwa dirinya telah menghubungi James Riady guna menyelesaikan masalah tersebut dan mencari solusi yang tepat untuk para konsumen Meikarta. (Ant)