Beri Ruang Publik untuk Mengkritik, Wali Kota Bekasi Larang Pejabat Tutup Kolom Komentar Media Sosial

• 

• Berita

• Nasional

Jumat, 31 Juli 2026 - 22:04 WIB

Bekasi, VIVA – Maraknya penggunaan media sosial di ruang publik kini kerap digunakan para pejabat negara untuk mendengarkan aspirasi masyarakat.

Hal ini yang juga ingin diinisiasikan oleh Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto untuk mendengarkan aspirasi masyarakat.

Wali Kota Bekasi Tri Adhianto mengimbau para kepala perangkat daerah, camat, hingga lurah untuk membiarkan kolom komentar media sosial mereka tetap terbuka sebagai saluran bagi warga dalam memberikan masukan dan kritik terkait layanan publik.

Selepas memimpin pelantikan pejabat Pemkot Bekasi pada Jumat, Tri menegaskan bahwa sikap terbuka atas kritik merupakan elemen kunci untuk menciptakan tata kelola pelayanan publik yang transparan, sigap, dan dapat dipertanggungjawabkan.

"Biarkan masyarakat menyampaikan kritik dan saran yang membangun. Gerak langkah kita dipantau publik sehingga keterbukaan menjadi bagian dari akuntabilitas pelayanan," katanya.

Di samping itu, ia mewanti-wanti para pimpinan instansi agar tidak gagap teknologi serta mampu memaksimalkan media sosial dan saluran digital guna mempercepat respons atas berbagai aduan warga.

"Lurah, camat, kepala dinas jangan sampai gaptek. Manfaatkan teknologi untuk mendengar aspirasi masyarakat sekaligus memberikan pelayanan yang cepat," ujarnya.

Dalam acara tersebut, Tri resmi melantik 24 aparatur di lingkungan Pemkot Bekasi, yang mencakup empat pejabat pimpinan tinggi pratama (eselon II), 13 pejabat administrator (eselon III), serta tujuh pejabat pengawas (eselon IV).

Ia menyebutkan bahwa rotasi dan pelantikan ini dilakukan sebagai bentuk penyegaran struktur organisasi demi mendongkrak mutu pelayanan kepada masyarakat.

Para pejabat baru pun diharapkan dapat cepat menyesuaikan diri, melahirkan inovasi kerja, serta peka terhadap kebutuhan warga.

Terakhir, ia berpesan kepada seluruh pejabat yang dilantik untuk senantiasa memegang teguh integritas, menjunjung profesionalisme, dan menjalankan amanah pimpinan sebagai wujud pengabdian tulus kepada publik.

(kmr)