VIVA – Sejalan dengan semangat ‘Wuling Dibangun di Indonesia untuk Anda’, Wuling Motors (Wuling) memperkenalkan Worry Free Bersama Wuling dalam ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025. Dalam program ini, Wuling menghadirkan 3 Days Service Guarantee, 7 Days Installation Home Charging Device dan beragam layanan lainnya. Worry Free Bersama Wuling memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berkendara bersama Wuling yang lebih nyaman, praktis dan bebas khawatir.
“Berlandaskan semangat 'Wuling Dibangun Di Indonesia Untuk Anda,' dan juga menjadi solusi kepemilikan kendaraan yang bebas khawatir, kami menghadirkan secara resmi Worry Free Bersama Wuling. Melalui komitmen ini, kami memastikan setiap pemilik kendaraan Wuling mendapatkan layanan terbaik sesuai dengan segmen kendaraan mereka,” jelas Maulana Hakim selaku Aftersales Director Wuling Motors.
Keterangan Foto : 3 Days Service Guarantee memberikan jaminan perbaikan dalam waktu maksimal tiga hari
Bebas khawatir yang pertama dalam Worry Free Bersama Wuling adalah 3 Days Service Guarantee, yang hadir karena Wuling menyadari peran sebuah kendaraan saat ini bukan sekadar moda transportasi tetapi sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari aktivitas harian masyarakat, baik untuk bekerja, sekolah, maupun keperluan keluarga. Seiring dengan semakin pentingnya peran kendaraan dalam kehidupan sehari-hari, kebutuhan akan layanan perbaikan yang cepat dan efisien pun semakin besar. Dalam 3 Days Service Guarantee, Wuling memberikan jaminan perbaikan dalam waktu maksimal tiga hari untuk memastikan pelanggan dapat segera kembali berkendara.
Adapun jika perbaikan memerlukan waktu lebih dari tiga hari, Wuling memberikan kompensasi berupa voucher servis senilai Rp50.000 per hari, yang dapat digunakan dalam waktu satu tahun. Jaminan ini berlaku untuk perbaikan umum di bengkel resmi Wuling, dengan pengecualian pada perbaikan bodi, pengecatan, serta overhaul. Durasi perbaikan dihitung sejak kendaraan mulai diperbaiki, kecuali pada hari Minggu dan libur nasional.
Wuling juga berkomitmen untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan kendaraan listriknya dalam 7 Days Installation Home Charging Device. Layanan ini hadir sebagai tambahan manfaat dari Wuling yang memberikan gratis perangkat charging AC 7kW beserta instalasinya bagi setiap pembelian kendaraan listriknya. Wuling menyadari bahwa selain kemudahan pengisian daya mobil listrik di rumah, pelanggan juga membutuhkan waktu yang cepat dan efisien dalam proses instalasi perangkat home charging agar segera bisa digunakan. Melalui layanan ini, Wuling memastikan proses instalasi home charging device selesai dalam waktu maksimal tujuh hari sejak registrasi.
Keterangan Foto : 7 Days Installation Home Charging Device berkolaborasi bersama PLN dan PT Haleyora Power
Dalam merealisasikan 7 Days Installation Home Charging Device ini, Wuling berkolaborasi dengan PLN dan PT Haleyora Power agar proses pemasangan dapat berjalan dengan cepat dan efisien. Pelanggan hanya perlu mendaftar melalui aplikasi PLN Mobile, yang tidak hanya memudahkan proses pengajuan tetapi juga memungkinkan mereka untuk memantau status instalasi secara real-time, sehingga seluruh tahapan dapat dilakukan dengan transparan dan tanpa hambatan. Dengan adanya kerjasama ini, pemilik kendaraan listrik Wuling dapat segera menikmati kemudahan pengisian daya di rumah tanpa harus menunggu lama.
Layanan rasa bebas khawatir lainnya dari Wuling yang dapat dinikmati pelanggan, mencakup program Worry Free Bersama Wuling juga mencakup berbagai program jaminan dan layanan lainnya seperti Lifetime Core EV Components Warranty, yang berlaku untuk tiga komponen inti pada kendaraan listrik Wuling, serta Lifetime Core HEV Components Warranty untuk pelanggan New Almaz RS Hybrid. Wuling juga memberikan garansi umum kendaraan dan CVT selama 3 tahun atau 100.000 km, serta garansi komponen utama mesin dan transmisi manual selama 5 tahun atau 100.000 km.
Keterangan Foto : Selain itu turut hadir Lifetime Core HEV Components Warranty untuk Wuling Almaz RS Hybrid
Untuk semakin meningkatkan kenyamanan berkendara, Wuling turut menghadirkan Wuling Hotline Service, yang dapat diakses 24 jam untuk berbagai kebutuhan layanan purna jual, termasuk Emergency Roadside Assistance. Selain itu, pelanggan dapat memanfaatkan Wuling Mobile Service, yaitu layanan servis yang dapat dilakukan langsung di lokasi pelanggan tanpa biaya kunjungan. Layanan ini mencakup perawatan berkala sesuai dengan buku servis, layanan darurat, serta perbaikan ringan.
Keterangan Foto : Worry Free Bersama Wuling mencakup Lifetime Core EV Components Warranty untuk tiga komponen inti pada kendaraan listrik
Halaman Selanjutnya
Dalam merealisasikan 7 Days Installation Home Charging Device ini, Wuling berkolaborasi dengan PLN dan PT Haleyora Power agar proses pemasangan dapat berjalan dengan cepat dan efisien. Pelanggan hanya perlu mendaftar melalui aplikasi PLN Mobile, yang tidak hanya memudahkan proses pengajuan tetapi juga memungkinkan mereka untuk memantau status instalasi secara real-time, sehingga seluruh tahapan dapat dilakukan dengan transparan dan tanpa hambatan. Dengan adanya kerjasama ini, pemilik kendaraan listrik Wuling dapat segera menikmati kemudahan pengisian daya di rumah tanpa harus menunggu lama.