Genjot Transformasi Bisnis, Telkom Akses Targetkan Jadi Rujukan Infrastruktur Digital Nasional

• 

• Bisnis

Sabtu, 29 Agustus 2026 - 19:55 WIB

Jakarta, VIVA – PT Telkom Akses (Telkom Akses) memperkuat agenda transformasi perusahaan untuk berkembang dari perusahaan yang berfokus pada pembangunan dan pengelolaan jaringan menjadi perusahaan pengelola infrastruktur digital.

Direktur Utama, Irphan Wijaya  menegaskan bahwa dalam lima tahun ke depan, Telkom Akses menargetkan penguatan posisi sebagai salah satu rujukan industri dalam pembangunan dan pengelolaan infrastruktur telekomunikasi nasional. Transformasi tersebut bukan sekadar mengenai pembangunan jaringan dalam skala yang lebih besar, tetapi juga membangun organisasi yang lebih kuat, agile, dan berkelanjutan.

“Bagi saya, lima tahun ke depan bukan hanya tentang membangun maupun mengelola lebih banyak jaringan, tetapi membangun perusahaan yang jauh lebih kuat. Saya ingin Telkom Akses berevolusi dari execution company menjadi strategic value creator bagi TelkomGroup, serta menjadi benchmark nasional dalam kualitas deployment, produktivitas, digital field operation, dan keselamatan kerja,” ujar Irphan dikutip dari keterangannya, Sabtu, 29 Agustus 2026.

Untuk mewujudkan visi tersebut, Telkom Akses menetapkan lima fokus transformasi, yaitu penguatan operational excellence, digitalisasi proses melalui pemanfaatan teknologi dan Artificial Intelligence (AI), pengembangan Human Capital sebagai keunggulan kompetitif, ekspansi sumber pertumbuhan di luar captive market, serta penguatan budaya integritas, disiplin operasi, dan continuous improvement.

Irphan menempatkan operational excellence sebagai salah satu fondasi utama transformasi Telkom Akses. Fokus tersebut diarahkan pada empat aspek, yaitu kualitas, kecepatan eksekusi, produktivitas, dan keselamatan kerja. Keempat aspek tersebut menjadi landasan untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus mendorong efisiensi operasional perusahaan.

Sejalan dengan perkembangan industri telekomunikasi yang semakin dinamis, Telkom Akses juga memperkuat standardisasi dan digitalisasi proses, termasuk penerapan predictive maintenance dan analitik berbasis AI. Transformasi tidak hanya dilakukan pada sisi teknologi, tetapi mencakup business model, process, technology, people, hingga culture agar seluruh elemen organisasi berkembang secara selaras dan berkelanjutan.

Di sisi bisnis, Telkom Akses akan memperkuat sejumlah portofolio, antara lain Managed Services, Deployment & Construction, serta Value Added Managed Services (VAMS). Perusahaan juga menargetkan external market sebagai salah satu sumber pertumbuhan utama dalam lima tahun mendatang, dengan menyasar Other Licensed Operator (OLO), Internet Service Provider (ISP), dan segmen enterprise.