3 hours ago
1
Jakarta, VIVA – Pengguna platform TikTok maupun pelanggan Telkomsel di Indonesia kini mendapat dukungan perlindungan data pribadi. Keduanya berkolaborasi menyediakan solusi telco verify dan telco insight collaboration.
Soal telco verify, merupakan solusi autentikasi berbasis jaringan yang memungkinkan pengguna untuk diautentikasi secara otomatis (silent verification) oleh operator jaringan seluler, tanpa perlu memasukkan kata sandi atau kode one-time password (OTP).
Hal ini dapat mengurangi kemungkinan pengambilalihan akun pengguna melalui social engineering ataupun pembagian kode OTP yang tidak disengaja, sehingga, solusi ini tidak hanya mempercepat proses autentikasi, tetapi juga meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna TikTok.
Kemudian, melalui telco insight collaboration, Telkomsel dan TikTok memanfaatkan teknologi Data Cleanroom untuk melakukan kolaborasi dan eksplorasi telco insight dengan tujuan utama meningkatkan pengalaman pengguna TikTok.
Dengan teknologi Data Cleanroom, keduanya dapat melakukan analisis data bersama secara aman dengan tetap menjaga privasi dan kerahasiaan informasi pengguna karena dilakukan dalam bentuk anonim dan terenkripsi.
Dalam kolaborasi ini, teknologi Data Cleanroom diterapkan untuk mengolah data secara terisolasi tanpa adanya pertukaran atau pengungkapan data antar pihak.
Dengan pendekatan tersebut, baik Telkomsel maupun TikTok, memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi serta mengedepankan perlindungan data pribadi pelanggan, sekaligus meningkatkan keamanan dan akurasi dalam analisis informasi.
"Keamanan dan personalisasi layanan adalah dua elemen penting bagi pengalaman pengguna. Kami meyakini dapat menghadirkan solusi inovatif yang tidak hanya meningkatkan keamanan akun, tapi juga memberikan layanan yang lebih relevan," ungkap Direktur Pengembangan Bisnis TikTok untuk Asia Pasifik, Vanessa Brown.
Sementara Direktur Transformasi dan Perencanaan Telkomsel, Wong Soon Nam, berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang lebih personal dan relevan bagi pengguna TikTok di Indonesia.
"Kami percaya dapat menciptakan ekosistem digital yang lebih aman, efisien, dan inovatif lewat keunggulan telco verify dan telco insight collaboration," katanya.
Adapun kerja sama kedua perusahaan ini ditandai dengan penadatanganan nota kesepahaman (MoU) pada ajang Mobile World Congress atau MWC 2025, Barcelona, Spanyol.
Halaman Selanjutnya
"Keamanan dan personalisasi layanan adalah dua elemen penting bagi pengalaman pengguna. Kami meyakini dapat menghadirkan solusi inovatif yang tidak hanya meningkatkan keamanan akun, tapi juga memberikan layanan yang lebih relevan," ungkap Direktur Pengembangan Bisnis TikTok untuk Asia Pasifik, Vanessa Brown.
