Amazon Seng Ada Lawan

• 

• Bisnis

Senin, 18 Mei 2026 - 17:58 WIB

Jakarta, VIVA - Vitamin, plester perbaikan, dan selai mangga - hanya sebagian dari apa yang dibeli keluarga saya bulan lalu melalui platform belanja online Amazon yang luas.

Kami juga berbelanja di jaringan supermarket perusahaan, Whole Foods, menonton acara TV mereka melalui layanan streaming, membaca buku di e-reader Kindle, dan menjelajahi berbagai situs web yang tak terhitung jumlahnya yang tidak diragukan lagi didukung oleh Amazon Web Services (AWS), bisnis komputasi awan mereka yang sangat menguntungkan.

Dan, itu belum setengah dari produk dan layanan yang saling terkait yang ditawarkan oleh perusahaan raksasa global ini, yang awal tahun ini menyalip raksasa supermarket AS, Walmart, untuk menjadi perusahaan terbesar di dunia berdasarkan penjualan tahunan.

Namun, mengapa Amazon, yang diluncurkan oleh Jeff Bezos pada 1995 sebagai toko buku online dari garasi sewaan, memiliki begitu sedikit pesaing serius di Barat dalam hal e-commerce? Bukankah kita sebagai konsumen bisa mendapatkan manfaat dari sedikit lebih banyak persaingan?

Mengutip situs BBC, Senin, 18 Mei 2026, pertama, tentu saja, Amazon bukannya tanpa pesaing di setiap segmen yang digelutinya, termasuk e-commerce. Peritel besar AS seperti Walmart dan Target sama-sama memiliki cabang ritel online yang luas dan berkembang pesat, serta menawarkan versi layanan berlangganan Prime milik Amazon.

Di Inggris, Tesco memimpin dalam penjualan bahan makanan online, dan Zalando adalah pengecer pakaian online terbesar di Jerman. Sedangkan, untuk produk super murah, situs web asal China, Temu dan Shein, adalah kekuatan utama.

Kemudian, ada eBay, yang awal bulan ini menerima tawaran pengambilalihan senilai US$55,5 miliar (Rp..) dari pengecer video game GameStop, meskipun kemudian menolaknya. eBay memiliki model bisnis yang berbeda dari Amazon, dengan fokus pada lelang, barang bekas, dan barang koleksi.

Dan, meskipun GameStop mengatakan pihaknya berharap eBay suatu hari nanti bisa menjadi pesaing yang lebih kuat bagi Amazon, saat ini Amazon jauh lebih unggul daripada semua pesaingnya dalam hal pangsa pasar e-commerce secara keseluruhan.

Di AS, Amazon menguasai 40,5 persen dari seluruh penjualan ritel online, sementara pesaing terdekatnya, Walmart, memiliki 9,2 persen, menurut data bulan lalu. Ebay berada di kisaran 3 persen. Amazon juga sangat dominan di Inggris, di mana perusahaan ini menguasai sekitar 30 persen penjualan ritel online.