Memahami Perilaku Pengguna TikTok: Kunci Sukses Kreator dalam Interaksi Personal

Media Sosial TikTok telah mengalami pertumbuhan yang sangat pesat dan saat ini menjadi salah satu platform media sosial yang paling digemari di berbagai belahan dunia. Dengan teknologi algoritma yang sangat canggih, TikTok mampu menyajikan konten yang disesuaikan dengan preferensi serta kebiasaan setiap penggunanya. Hal ini menciptakan tantangan tersendiri bagi siapa pun yang ingin memahami pola interaksi dan perilaku audiens di platform tersebut. Bagi kreator konten maupun pengguna yang ingin tetap relevan dan mengikuti perkembangan tren di TikTok, pemahaman yang mendalam mengenai pola konsumsi konten menjadi suatu keharusan. Sistem rekomendasi berbasis algoritma yang dimiliki TikTok tidak hanya membantu pengguna menemukan konten yang menarik, tetapi juga memengaruhi bagaimana suatu video dapat menjadi viral dan menjangkau audiens yang lebih luas. Oleh karena itu, mereka yang ingin sukses di platform ini harus memahami bagaimana algoritma bekerja dan bagaimana preferensi audiens terbentuk. 
Sebagai platform berbasis video pendek, TikTok memungkinkan penggunanya untuk mengonsumsi berbagai macam konten dalam waktu singkat. Ini menjadikan pengalaman pengguna semakin personal, karena video yang muncul di beranda mereka disesuaikan dengan interaksi yang telah dilakukan sebelumnya. Hal ini membuat kreator konten perlu memahami pola konsumsi pengguna agar dapat menghadirkan konten yang lebih menarik dan sesuai dengan selera pasar.  Selain itu, kehadiran tren yang terus berubah secara cepat di TikTok juga menuntut para kreator untuk selalu beradaptasi dan memperbarui strategi mereka. Bukan hanya sekadar memahami topik yang sedang viral, tetapi juga mengetahui faktor-faktor apa yang membuat sebuah konten mendapatkan banyak perhatian. Dengan memahami pola konsumsi konten di TikTok, pengguna dan kreator dapat lebih mudah menentukan pendekatan yang tepat agar dapat mempertahankan keterlibatan audiens. Dalam ekosistem digital yang sangat kompetitif ini, memahami dinamika perilaku pengguna di TikTok menjadi kunci penting untuk mengoptimalkan kehadiran di platform tersebut. Baik bagi kreator yang ingin meningkatkan jangkauan dan interaksi kontennya maupun bagi pengguna yang ingin lebih memahami tren yang berkembang, maka dari itu wawasan mengenai pola konsumsi konten sangatlah penting. Mereka dapat memanfaatkan platform ini secara maksimal dan lebih efektif dalam membangun komunitas atau bahkan meraih peluang ekonomi dari TikTok.

KONSEP PERILAKU KONSUMEN DI TIKTOK
Dalam memahami pola konsumsi konten di media sosial, khususnya TikTok, terdapat beberapa konsep dalam perilaku konsumen yang dapat diterapkan untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan suatu konten. Berikut Faktor-faktor yang mencerminkan bagaimana individu memproses informasi, membentuk preferensi, serta mengambil keputusan dalam mengonsumsi dan berpartisipasi dalam konten digital:

1. Persepsi
Setiap pengguna TikTok memiliki persepsi yang berbeda terhadap suatu konten, tergantung pada bagaimana mereka menangkap, menafsirkan, dan memberikan makna terhadap informasi yang disajikan. Konten yang menarik secara visual, didukung dengan musik yang sesuai, serta memiliki alur cerita yang jelas dan mudah dipahami cenderung lebih disukai dan diingat oleh audiens. Selain itu, faktor seperti kualitas konten, video, warna, efek visual, dan keunikan konsep juga berpengaruh dalam membentuk persepsi pengguna terhadap suatu video.
Contohnya: Seorang pengguna TikTok mungkin melihat video tutorial makeup sebagai hiburan semata, sementara yang lain melihatnya sebagai panduan belajar keterampilan baru. Contohnya, video dari beauty influencer seperti @tasyafarasya atau @jharnabhagwani yang menyajikan konten dengan visual menarik, musik yang engaging, dan teknik editing kreatif lebih mudah diterima dan diingat oleh audiens. Selain itu, efek visual seperti "Make up before after Transition" sering kali memengaruhi bagaimana penonton menilai tingkat keterampilan dan kualitas konten tersebut.

2. Motivasi
Pengguna TikTok memiliki motivasi yang beragam dalam mengonsumsi konten di TikTok, mulai dari sekadar mencari hiburan, mendapatkan informasi baru, hingga mencari inspirasi. Pemahaman terhadap motivasi ini menjadi kunci dalam menciptakan konten yang mampu menarik perhatian audiens. Misalnya, seseorang yang menggunakan TikTok untuk mencari ide bisnis lebih cenderung menyukai video yang membahas strategi pemasaran atau kisah sukses, sedangkan pengguna yang ingin menghibur diri akan lebih tertarik pada video komedi atau tantangan viral.
Motivasi pengguna TikTok beragam, misalnya:
Hiburan: Pengguna yang ingin bersantai lebih cenderung menonton konten dari kreator seperti @iniganta atau @lucinta_luna yang menyajikan video komedi yang sangat lucu.
Edukasi: Pengguna yang ingin belajar mungkin lebih tertarik pada konten @jagadtalks yang membahas sejarah atau @hustlewithhendy yang memberikan tips bisnis.
Inspirasi: Banyak orang mencari motivasi dari kisah sukses, seperti video dari kreator yang membagikan perjalanan mereka dari nol hingga sukses sebagai content creator atau entrepreneur.
 
3. Sikap dan Keyakinan
Setiap individu memiliki nilai, keyakinan, dan preferensi yang berbeda yang memengaruhi bagaimana mereka merespons suatu konten. Faktor psikologis ini dapat menentukan apakah seseorang akan menyukai, membagikan, atau bahkan mengabaikan sebuah video. Konten yang relevan dengan keyakinan dan nilai-nilai audiens biasanya lebih banyak mendapatkan interaksi. Misalnya, video yang membahas isu sosial cenderung menarik perhatian pengguna yang peduli terhadap dan berpotensi membangun komunitas dengan minat serupa.
Contohnya: Seorang pengguna yang mendukung gerakan lingkungan mungkin lebih sering menyukai dan membagikan konten yang membahas sustainability, seperti dari akun @zerowaste.id_official. Sebaliknya, seseorang yang tidak setuju dengan isu yang diangkat dalam sebuah video bisa saja memberikan komentar kritis atau bahkan melewati kontennya. Contoh lain adalah perbedaan respons terhadap video yang membahas feminisme, dengan beberapa audiens mendukung, sementara yang lain memberikan kontra-argumen di kolom komentar.

4. Pengaruh Sosial
Media sosial seperti TikTok sangat dipengaruhi oleh tren dan interaksi komunitas. Ketika sebuah tren atau tantangan menjadi populer, banyak pengguna yang ikut serta untuk merasa lebih terhubung dengan komunitasnya. Pengaruh dari teman sebaya, influencer, atau figur publik dapat mendorong seseorang untuk mencoba tantangan tertentu atau mengikuti gaya konten yang sedang viral. Selain itu, komentar dan interaksi dari pengguna lain juga memainkan peran dalam membentuk keputusan seseorang untuk menonton atau mengikuti suatu tren.
Contohnya: Pernah terjadi Tren seperti "Mandi Lumpur di Live" (di mana kreator melakukan mandi lumpur jika ada seseorang yang memberikan gift yang bisa dijadikan uang) hal ini menjadi viral karena banyaknya pengguna TikTok yang ikut mencoba konsep tersebut dan menjadi Viral.

5. Kebiasaan dan Loyalitas
Seiring dengan waktu, pengguna TikTok cenderung mengembangkan kebiasaan dalam mengonsumsi konten. Beberapa pengguna bahkan menjadi loyal terhadap kreator tertentu karena konsistensi dalam memberikan konten yang sesuai dengan minat mereka. Faktor seperti jadwal unggahan, gaya penyampaian, serta interaksi dengan audiens dapat memperkuat loyalitas ini. Ketika seorang kreator berhasil membangun hubungan yang kuat dengan pengikutnya, kontennya akan lebih mudah mendapatkan engagement yang tinggi.
Contohnya: Seorang pengguna yang selalu menonton konten dari seorang kreator seperti @williesalim yang kontenya sering berbagi, akan lebih cenderung mengikuti setiap video barunya di unggahh karena sudah terbiasa menikmati kontennya.
 
KONSEP PERILAKU KONSUMEN DI MEDIA SOSIAL
Selain faktor psikologis dan sosial, ada beberapa konsep perilaku konsumen yang secara khusus relevan dalam media sosial, terutama dalam konteks TikTok:

1. Perhatian Selektif
Dalam lingkungan digital yang penuh dengan informasi, pengguna TikTok cenderung hanya memperhatikan konten yang menarik dalam beberapa detik pertama. Oleh karena itu, pencipta konten harus mampu menarik perhatian audiens dengan elemen yang kuat, seperti visual yang mencolok, teks yang menarik, atau narasi yang langsung mengena. Sebaliknya, konten yang tidak sesuai dengan preferensi pengguna akan dengan mudah diabaikan.

2. Engagement dan Social Proof
Interaksi seperti jumlah like, komentar, dan share menjadi indikator penting dalam menentukan apakah sebuah video dianggap menarik oleh audiens. Semakin tinggi tingkat interaksi, semakin besar kemungkinan video tersebut untuk mendapatkan eksposur yang lebih luas. Selain itu, pengguna sering kali mengikuti tren viral karena adanya fenomena "social proof" di mana mereka merasa perlu untuk ikut serta dalam tren agar tetap relevan di komunitasnya.

3. Fear of Missing Out (FOMO)
FOMO merupakan fenomena psikologis di mana seseorang merasa takut tertinggal dari tren atau informasi yang sedang populer. Dalam konteks TikTok, pengguna cenderung aktif mencari dan mengikuti tren terbaru agar tetap up-to-date dan tidak merasa terasing dari komunitas mereka. Video yang memanfaatkan tren atau tantangan populer sering kali lebih mudah mendapatkan perhatian dan berpotensi menjadi viral.

4. Kebiasaan Konsumsi
TikTok dirancang untuk mendorong kebiasaan konsumsi yang berulang. Algoritma yang dipersonalisasi memungkinkan pengguna untuk terus menonton video baru yang relevan dengan minat mereka, sering kali tanpa disadari menghabiskan waktu berjam-jam di aplikasi ini. Konten yang memiliki format yang relate, familiar dan mudah dipahami cenderung lebih mudah diterima dan diingat oleh pengguna TikTok.
 
 
TREN PERILAKU PENGGUNA TIKTOK SAAT INI
Perilaku pengguna TikTok terus berkembang seiring dengan perubahan teknologi dan tren sosial. Beberapa pola konsumsi konten yang sedang mendominasi antara lain:

1. Konsumsi Konten Berdasarkan Algoritma
TikTok menggunakan sistem "For You Page" (FYP) yang secara otomatis menyesuaikan konten dengan preferensi dan interaksi pengguna. Video yang menarik perhatian dalam tiga detik pertama memiliki peluang lebih besar untuk muncul di FYP lebih banyak pengguna. Hal ini mendorong kreator untuk menciptakan konten yang langsung engaging sejak awal.

2. Perubahan Pola Konsumsi
Saat ini, penyimak lebih menyukai konten pendek yang informatif dan menghibur. Format video singkat dengan storytelling yang kuat cenderung lebih banyak ditonton hingga akhir dibandingkan dengan konten yang terlalu panjang atau membosankan.

3. Dominasi Influencer dan User-Generated Content
Pengguna TikTok lebih percaya pada rekomendasi yang berasal dari influencer atau sesama pengguna dibandingkan dengan iklan langsung dari brand. Oleh karena itu, strategi pemasaran berbasis konten yang menampilkan pengalaman autentik cenderung lebih efektif. Video yang menampilkan reaksi asli atau ulasan jujur lebih menarik dibandingkan dengan konten yang terlalu diproduksi atau terasa seperti iklan tradisional.
 
 
STRATEGI EFEKTIF UNTUK MEMAHAMI DAN MENGOPTIMALKAN
KONTEN DI TIKTOK

1. Memanfaatkan Data Insight TikTok Secara Maksimal
Untuk mendapatkan hasil konten yang menarik dan sesuai dengan preferensi audiens, pengguna TikTok perlu memahami data statistik dari video yang telah mereka unggah. Melalui fitur Insight, kreator dapat menganalisis performa konten, seperti jumlah penayangan, tingkat interaksi, dan retensi penonton. Informasi ini sangat berguna dalam menentukan jenis konten yang paling diminati oleh audiens. Selain itu, penting untuk memperhatikan waktu unggahan video. Menganalisis pola aktivitas audiens akan membantu kreator menentukan kapan waktu terbaik untuk mempublikasikan konten agar mendapatkan tingkat keterlibatan (engagement) yang lebih tinggi.

2. Mengikuti Tren dan Tantangan yang Sedang Viral
Salah satu strategi utama agar video memiliki peluang lebih besar untuk muncul di laman For You Page (FYP) adalah dengan mengikuti tren yang sedang populer di TikTok. Tren ini bisa berupa tantangan (challenge), Dance, Musik, Filter tertentu, atau format video yang sedang banyak digunakan oleh pengguna lain. Selain mengikuti tren, pemanfaatan hashtag & musik yang relevan juga berperan penting dalam meningkatkan visibilitas konten. Hashtag yang sesuai akan memudahkan algoritma TikTok dalam merekomendasikan video kepada pengguna yang memiliki ketertarikan yang sama.

3. Meningkatkan Kualitas dan Durasi Video untuk Menarik Perhatian
Video yang menarik harus bisa menarik perhatian penonton dalam hitungan detik pertama. Maka dari itu kreator perlu membuat konten yang singkat, menarik, jelas, dan langsung ke inti pembahasan tanpa membosankan. Selain itu, pemilihan musik yang sedang viral dan penggunaan efek visual yang menarik dapat memperkuat daya tarik konten. Kombinasi ini akan meningkatkan kemungkinan video mendapatkan interaksi yang tinggi dari penonton.

4. Memanfaatkan Interaksi untuk Meningkatkan Engagement
Membangun interaksi dengan audiens merupakan langkah penting dalam meningkatkan engagement di TikTok. Salah satu cara efektif adalah dengan secara aktif membalas komentar yang diberikan oleh penonton dan bisa menggunakan fitur stich pada TikTok, jadi kreator juga dapat membuat video tanggapan terhadap komentar yang menarik. Metode ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan dengan audiens tetapi juga menciptakan konten baru yang relevan dengan diskusi yang sedang berlangsung.

5. Membangun Identitas dan Personal Branding yang Konsisten
Kunci keberhasilan dalam menciptakan kehadiran yang kuat di TikTok adalah dengan membangun personal branding yang jelas. Kreator perlu konsisten dalam gaya, tema, serta jenis konten yang mereka buat agar mudah dikenali oleh audiens. Keaslian atau authenticity juga menjadi faktor penting dalam membangun hubungan yang erat dengan pengikut. Dengan menampilkan kepribadian yang unik dan otentik, kreator dapat menciptakan komunitas yang loyal dan terus berkembang.

Untuk berhasil di TikTok, memahami perilaku pengguna dan bagaimana mereka berinteraksi dengan konten merupakan hal yang esensial. Konsep psikologi digital seperti selective attention, engagement, fear of missing out (FOMO), dan habitual consumption dapat membantu kreator dalam mengembangkan strategi yang efektif. Menggunakan data insight, mengikuti tren yang sedang berkembang, menjaga kualitas konten, serta aktif berinteraksi dengan audiens adalah beberapa langkah kunci dalam mengoptimalkan kehadiran di platform ini. Dengan menerapkan strategi-strategi tersebut secara konsisten, peluang untuk mendapatkan lebih banyak pengikut dan meningkatkan visibilitas di TikTok akan semakin besar.
 

Disclaimer: Artikel ini adalah kiriman dari pengguna VIVA.co.id yang diposting di kanal VStory yang berbasis user generate content (UGC). Semua isi tulisan dan konten di dalamnya sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis atau pengguna.