Nordstrom Tutup Toko Terakhir di Delaware Setelah 15 Tahun, 300 Karyawan Terancam di-PHK

• 

• Bisnis

Selasa, 28 April 2026 - 15:30 WIB

Jakarta, VIVA – Raksasa ritel fesyen asal Amerika Serikat (AS), Nordstrom, resmi menutup satu-satunya gerainya di negara bagian Delaware setelah 1,5 dekade beroperasi. Toko yang berlokasi di Christiana Mall itu dijadwalkan berhenti beroperasi pada 30 April 2026.

Sebelumnya, perusahaan telah mengumumkan rencana penutupan pada bulan Maret 2026. Langkah ini diambil untuk memberi waktu bagi pelanggan untuk berbelanja langsung sebelum toko tutup permanen 15 tahun berdiri di Delaware serta menjadi salah satu dari empat anchor store utama di Christiana Mall.

Dalam pernyataan resminya, Nordstrom menjelaskan keputusan menutup gerai merupakan bagian dari strategi bisnis untuk mengoptimalkan layanan melalui jaringan toko di wilayah sekitar serta kanal digital. Bangunan fisik yang terdiri dari dua lantai ini menawarkan berbagai pakaian, sepatu, aksesoris, kosmetik, dan parfum bermerek bebas pajak.

"Kami yakin kami akan dapat melayani pelanggan di area ini dengan sebaik-baiknya dengan memanfaatkan toko-toko kami di sekitarnya dan melalui saluran digital kami,” tulis Manajemen Nordstrom dalam keterbukaan informasi dikutip dari The Sun US pada Selasa, 28 April 2026. 

Gerai ini mempekerjakan lebih dari 300 orang terancam mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK). Manajemen perusahaan memastikan akan tetap mendukung para karyawan yang terdampak dan membuka peluang bagi pekerja untuk mendapatkan posisi lain di dalam perusahaan.

Imbas penutupan ini, pelanggan yang ingin berbelanja langsung harus menuju lokasi Nordstrom terdekat di negara bagian lain, seperti New Jersey dan Pennsylvania, yang berjarak sekitar satu jam perjalanan.
Di wilayah ini, Nordstrom masih mengoperasikan gerai Nordstrom Rack di kompleks Christiana Fashion Center. Gerai ini menawarkan produk dengan diskon antara 30 hingga 70 persen dari harga normal.

Penutupan toko utama ini terjadi di tengah strategi ekspansi Nordstrom Rack. Perusahaan berencana membuka lebih dari selusin gerai baru sebagai bagian dari perayaan ulang tahun ke-125. Salah satu lokasi baru direncanakan berada di Rehoboth Beach, Delaware.

Sayangnya, rencana ekspansi menghadapi tantangan setelah dewan kota setempat menghentikan proyek pembangunan kompleks tempat gerai baru akan berdiri. Proses hukum tengah berlangsung untuk membatalkan keputusan tersebut