Jakarta, VIVA – Telkomsel bersama Mastercard memperkuat perlindungan terhadap ancaman pencurian identitas digital melalui Proteksi Privasi.
Layanan ini dirancang untuk mendeteksi, memantau, mencegah, hingga melakukan resolusi atas potensi penyalahgunaan data pribadi pelanggan.
Didukung oleh Mastercard ID Theft Protection, Proteksi Privasi memungkinkan pemantauan hingga 14 jenis data penting, seperti identitas kependudukan, paspor, nomor telepon, email, akun media sosial, hingga informasi keuangan.
Teknologi ini secara aktif menjelajahi seluruh lapisan internet – termasuk dark web – untuk mendeteksi kebocoran data pribadi dan potensi penyalahgunaan.
Jika terjadi insiden, pelanggan akan menerima notifikasi real-time serta panduan langkah penyelesaian untuk melindungi data pribadi, mencegah kerugian finansial, serta melindungi reputasi mereka.
Menurut Vice President Digital Lifestyle Telkomsel, Lesley Simpson, Proteksi Privasi adalah bagian dari komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan solusi inovatif yang relevan dengan kebutuhan pelanggan di era digital.
"Kami berharap layanan ini dapat memberikan rasa tenang bagi pelanggan, sehingga mereka dapat lebih aman dan nyaman menikmati kemudahan hidup digital tanpa khawatir akan risiko pencurian identitas," katanya, Rabu, 5 Februari 2025.
Paket Proteksi Privasi tersedia bagi pelanggan Telkomsel Prabayar maupun Halo (pascabayar) dalam dua opsi terjangkau:
- Proteksi Privasi + Kuota Internet: Rp25 ribu per bulan, termasuk kuota internet 1GB.
- Proteksi Privasi: Rp12 ribu per bulan, tersedia di aplikasi MyTelkomsel dan situs resmi Telkomsel.
Selama layanan Proteksi Privasi aktif, pelanggan juga mendapatkan manfaat asuransi hingga Rp20 juta atas kerugian identitas dan finansial akibat penyalahgunaan data pribadi.
Khusus pelanggan paket Pascabayar Halo+ Supreme MAX, Proteksi Privasi sudah termasuk tanpa tambahan biaya. Layanan ini pun tersedia secara inklusif untuk semua kalangan, termasuk yang bukan pemegang kartu Mastercard.
Vice President Account Management Mastercard Indonesia, Wibawa Prasetyawan, mengaku jika melindungi data pribadi di ekosistem online kini menjadi salah satu hal terpenting.
Ia pun bangga menghadirkan solusi terkini ID Theft Protection untuk Telkomsel, yang dirancang untuk melindungi data pribadi dan identitas digital konsumen, memberikan rasa aman bagi konsumen.
"Kolaborasi ini merupakan komitmen bersama kedua pihak untuk membangun kepercayaan digital serta menciptakan masa depan yang lebih aman guna memberdayakan setiap individu," papar dia.
Untuk mulai memanfaatkan layanan ini, pelanggan cukup membeli paket melalui aplikasi MyTelkomsel, lalu mengikuti tautan aktivasi yang dikirimkan melalui SMS oleh Mastercard untuk login ke website aktivasi akun TIARA - Mastercard. Proses ini dirancang agar mudah dan cepat, memastikan pelanggan dapat segera mengelola serta memantau data pribadi mereka.
Halaman Selanjutnya
- Proteksi Privasi + Kuota Internet: Rp25 ribu per bulan, termasuk kuota internet 1GB.- Proteksi Privasi: Rp12 ribu per bulan, tersedia di aplikasi MyTelkomsel dan situs resmi Telkomsel.