Jakarta, VIVA – PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent) penyedia rental mobil yang merupakan anak usaha PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX), menegaskan komitmen untuk menjadi mitra utama dalam memenuhi kebutuhan mobilitas perusahaan di berbagai sektor seperti perbankan, manufaktur, serta distribusi dan logistik.
Vice President (VP) Strategy & Business Innovation MPMRent, Tantu Agung menyatakan, salah satu strategi yang digadang pihaknya adalah dengan terus memperkuat kehadiran digital, yang tidak hanya berfokus pada eksistensi di media sosial semata.
Melainkan juga fokus membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan, serta memberikan informasi yang relevan mengenai layanan dan solusi transportasi yang ditawarkan.
"Dalam dua tahun terakhir, MPMRent telah melakukan berbagai improvement di website resmi guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, termasuk kemudahan dalam pemesanan kendaraan dan akses layanan lainnya," kata Tantu dalam keterangannya, Rabu, 26 Maret 2025.
Dia mengatakan, langkah ini menjadi bagian dari strategi MPMRent dalam meningkatkan digital marketing, customer engagement, serta menghadirkan konten interaktif yang sesuai dengan kebutuhan pasar B2B (business to business).
"MPMRent juga terus berinovasi dalam mendigitalisasi layanan, memastikan pelanggan dapat mengakses solusi mobilitas dengan lebih cepat, efisien, dan sesuai dengan perkembangan industri saat ini," ujarnya.
Sebagai hasil dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kehadiran digital dan kualitas layanan, MPMRent berhasil meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2025 untuk kategori Rental Mobil. Penghargaan bergengsi ini diberikan oleh Infobrand pada Kamis, 20 Maret 2025, sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan MPMRent dalam memperkuat brand di ranah digital serta meningkatkan visibilitasnya di industri transportasi.
Chief Financial Officer (CFO) MPMRent, March Teguh Armadi yang hadir untuk menerima penghargaan menegaskan, pihaknya memahami bahwa digitalisasi bukan hanya sekadar eksistensi, tetapi tentang bagaimana menghadirkan nilai lebih bagi pelanggan.
"Karena itu kami terus melakukan berbagai peningkatan, baik dalam hal website maupun optimalisasi media sosial agar pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi yang relevan dan menikmati layanan MPMRent dengan lebih efisien," ujarnya.
Sebagai informasi, dalam komitmennya menghadirkan layanan transportasi yang berkualitas bagi pelanggan, MPMRent telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 (manajemen mutu), ISO 14001:2015 (manajemen lingkungan), ISO 45001:2018 (manajemen kesehatan dan keselamatan kerja) dan sertifikasi ISO 22301:2019 Business Continuity Management System (Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis). Sertifikasi ini membuktikan bahwa seluruh layanan MPMRent telah memenuhi standar internasional dalam hal kualitas layanan, keberlanjutan lingkungan, serta keselamatan dan kesehatan kerja.
Halaman Selanjutnya
Chief Financial Officer (CFO) MPMRent, March Teguh Armadi yang hadir untuk menerima penghargaan menegaskan, pihaknya memahami bahwa digitalisasi bukan hanya sekadar eksistensi, tetapi tentang bagaimana menghadirkan nilai lebih bagi pelanggan.