Toyota Recall Yaris Cross di Indonesia karena Masalah Ini

• 

• Otomotif

• Mobil

Rabu, 21 Mei 2025 - 18:30 WIB

Jakarta, VIVA –  Toyota-Astra Motor (TAM) mengumumkan recall atau penarikan kembali untuk model Toyota Yaris Cross. Maka itu, para pemilik mobil SUV (Sport Utility Vehicle) ini untuk membawanya ke bengkel resmi Toyota.

Pabrikan asal Jepang ini menyebutkan bahwa ada masalah pada Panoramic Roof Glass. Mobil Toyota Yaris Cross yang terdampak merupakan tahun produksi Mei 2023 hingga November 2024. 

Vice President Director PT TAM Henry Tanoto mengatakan, merupakan komitmen Toyota mengutamakan pelanggan dan memberikan perhatian menyeluruh terhadap setiap produk yang dipasarkan di Indonesia.

"Langkah ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam memastikan pelanggan selalu merasa aman dan tenang bersama Toyota," terangnya dalam keterangan resmi, Rabu 21 Mei 2025.

Nantinya mobil yang terkena recall akan mendapat pemeriksaan serta perbaikan dari bengkel resmi, tanpa bayar alias gratis. Sebab, berpotensi adanya pemasangan yang belum optimal.

Panoramic Glass Roof with Power Sunshade merupakan fitur standar pada Toyota Yaris Cross tipe 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package. 

Toyota mendeteksi adanya potensi pemasangan yang belum optimal pada Panoramic Roof Glass pada model Toyota Yaris Cross tipe 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package

Total Yaris Cross yang terdampak recall ada sebanyak 8.288 unit. Pada Yaris Cross tahun produksi tertentu, terdapat indikasi pemasangan glass primer yang kurang optimal saat proses produksi. 

Sehingga terdapat kemungkinan berkurangnya daya rekat antara Panoramic Roof Glass dengan panel atap kendaraan, dan berakibat pada potensi pemasangan kaca yang kurang rapat. Proses pemeriksaan Panoramic Roof Glass diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1,5 jam. 

Jika hasil pemeriksaan menunjukkan keperluan untuk penggantian komponen, waktu penanganan dapat berlangsung sekitar 4 jam, tergantung kondisi kendaraan. Seluruh proses dilakukan oleh teknisi bersertifikasi di bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia, untuk memastikan kualitas dan kenyamanan terbaik bagi pelanggan.

"Pelanggan tidak perlu khawatir, karena kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab Toyota dan untuk menjamin keselamatan berkendara. Kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya mendapatkan panggilan dengan menghubungi jaringan dealer resmi Toyota yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia," papar Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily.