7 hours ago
3
Jakarta, VIVA – Saat ini, tren digital pesan makanan lewat aplikasi menunjukkan beberapa perkembangan menarik di Indonesia. Bahkan, pesan makanan lewat aplikasi sudah menjadi gaya hidup, terutama di kalangan masyarakat yang mengedepankan kemudahan dan efisiensi.
Terlebih, pesan makanan lewat aplikasi menawarkan banyak keuntungan, seperti dapat memilih makanan dari berbagai restoran tanpa harus keluar rumah atau antre, bisa pesan kapan saja dan di mana saja, variasi menu yang lebih banyak dan yang tak kalah penting banyak promo dan diskon menarik yang ditawarkan. Scroll untuk info lengkapnya, yuk!
Atas dasar itulah, banyak restoran yang coba mengadopsi tren tersebut. Salah satunya KFC Indonesia yang mengumumkan pembaruan terbaru untuk aplikasi pemesanannya, KFCku App.
Kevin Augusto Asyrafi selaku Marketing Engagement Manager KFC, menjelaskan, aplikasi ini kini hadir dengan tampilan baru serta beragam fitur inovatif yang dirancang untuk semakin memudahkan pelanggan dalam menikmati pengalaman memesan makanan di KFC.
“Sebelumnya sudah ada aplikasi, cuma dari aplikasi yang lama kita dapet feedback banyak. Kira-kira fitur apa yang dibutuhin customer sebenernya. Itu jadi landasan kita untuk me-reframe dan membuat aplikasi KFC yang baru ini,” jelasnya saat grand launching KFCku App di gerai KFC Kemang, Jakarta Selatan, baru-baru ini.
Yunita Adriani, IT Project Manager KFC, menambahkan, dari segi fitur, juga ada peningkatan dari home delivery.
“Kita juga ada sedikit peningkatan dari home delivery, supaya customer tidak harus manual pilih outlet. Jadi kita bisa mencari, misal kita pilih produk ada di restoran A dan B, nah si customer itu cukup pilih produknya nanti kita yang akan carikan restorannya,” ujarnya.
Dalam versi terbarunya, KFCKu App menghadirkan sejumlah fitur unggulan, salah satunya Tiering Member System, yang memungkinkan pelanggan menikmati berbagai keuntungan eksklusif, seperti akses ke voucher spesial.
Fitur menarik lainnya adalah Penukaran Poin dengan Promo, di mana pelanggan dapat mengumpulkan poin dari setiap transaksi dan menukarkannya dengan berbagai promo menarik serta produk-produk favorit KFC.
Tidak hanya itu, akan ada grand prize dan door prize yang bisa didapatkan dengan penggunaan KFCKu App oleh customer. Beberapa hadiah yang bisa didapat antara lain, PlayStation 5, iPhone, hingga liburan ekskulsif enam hari lima malam ke Vietnam dan lima hari empat malam ke Thailand dengan mengumpulkan poin dari setiap pembelian.
Total hadiah mencapai Rp500 juta dengan pengumuman hadiah Grand Prize akan diumumkan pada Juni dan akhir tahun 2025, sementara door prize akan diundi setiap bulannya.
Halaman Selanjutnya
“Kita juga ada sedikit peningkatan dari home delivery, supaya customer tidak harus manual pilih outlet. Jadi kita bisa mencari, misal kita pilih produk ada di restoran A dan B, nah si customer itu cukup pilih produknya nanti kita yang akan carikan restorannya,” ujarnya.
